Доставка и оплата

Дорогие друзья, мы сделали всё, чтобы процесс получения вашего заказа был простым, удобным и безопасным.

💳 Оплата заказа
Все заказы мы отправляем после полной предоплаты.
Вы можете оплатить покупку удобным для вас способом:
· Банковской картой или СБП через надежный и безопасный сервис ЮKassa.
· В рассрочку без переплат и скрытых комиссий с помощью наших партнеров:
· «Яндекс Сплит»
· «Тинькофф Долями»
Оформить рассрочку можно прямо на сайте при оформлении заказа. Это просто и займет всего несколько минут.

🚚 Доставка
Мы с любовью упакуем ваш заказ и доверим его доставку нашим партнерам — проверенным транспортным компаниям СДЭК и Яндекс Доставка.
Чтобы вы могли сразу знать точную стоимость доставки, она рассчитывается автоматически в момент оформления заказа, до перехода к оплате. На итоговую сумму доставки влияют:
· Вес вашего заказа.
· Адрес получения (город или населенный пункт).

Отслеживание
После отправки заказа мы пришлем вам информацию для отслеживания, чтобы вы всегда знали, где сейчас находится ваша посылка, и могли встретить ее вовремя. Заказы отгружаются по будним дням до 17 часов. Заказы, оформленные после 17:00 отгружаются на следующий день; заказы, оформленные в выходные дни, отгружаются в понедельник.
Мы можем оформить для вас курьерскую доставку по России, по Москве или доставку Почтой России. Для этого нужно написать нам в чат и мы с радостью вам поможем! 
Чтобы вернуть заказ, необходимо обратиться к нам в чат для оформления услуги «клиентский возврат» компанией СДЭК.

Самовывоз
Наш пункт выдачи заказов находится в Москве, по адресу: Можайский переулок, 5. Там Вы можете получить свой заказ самостоятельно, мы ждём Вас каждый день с 10:00 до 18:00.

ВАЖНО!
Пожалуйста, проверяйте комплектность посылки и целостность упаковки не отходя от ПВЗ или постамата! Если упаковки самой продукции (банки, тубы, флаконы) повреждены, нужно немедленно сделать фото, чтобы на нём было видно, что заказ Вы открыли именно сразу после получения, только так мы сможем Вам помочь. Пожалуйста, отправьте фото нам и мы обязательно разберёмся в сложившейся ситуации.
Если у вас остались вопросы, мы на связи в рабочее время – ежедневно с 10:00 до 19:00!